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總參與人數超過 300,000 人!我們的安全標準審查報告

2025-01-10 04:10

該公司已累計為約 300,000 名乘客提供服務,以顧客的安全為首要任務,並承諾遵守嚴格的安全標準和程序。

為了進一步改善未來的安全考量,將與專家合作強化下列系統。

 

    • 檢視旅遊指引。
      我們將徹底檢討我們的客戶講座、天氣簡報,以及告知客戶我們所使用場地的危險區域的方式,以便為客戶創造更安全的環境。

 

    • 員工訓練與意識提升
      我們將繼續對員工實施已實施一段時間的緊急應變訓練和安全意識計劃,並積極在我們的網站上公開相關內容。

 

    • 與消防服務合作
      除了傳統的安全課程與訓練外,還會在消防局舉辦急救課程,並定期協調急救箱的內容與緊急通訊方式,透過不斷取得新資訊,以確保應變措施與時俱進。

 

    • 加強緊急應變系統
      為了強化現場的安全系統,除了引導賓客的工作人員外,還會有主要負責監控與緊急應變的工作人員。除了減少意外發生,也希望提供更快速有效的急救服務。

 

    • 加強溝通管道
      除了目前放置在各個礦場用於緊急通訊的行動電話外,還將在西表島和其他沒有訊號覆蓋的礦場安裝衛星電話。此外,每位嚮導將配備緊急口哨,以加強嚮導之間的合作,務求更快速地作出反應。

 

  • 向客戶適當披露資訊
    向賓客提供有關活動內容和風險的詳細資訊,讓他們有更安全的旅遊體驗。

 

我們將持續改善服務,以確保顧客安心參加我們的旅行團!

 

本文作者
にわちゃん
鰤魚幼魚