안심-안전에 대한 12가지 노력 '즐거웠다'로 끝낼 수 있는 투어를 위해

"안전보다 더 좋은 서비스는 없다"라는 생각으로, 피피는 정확한 독자적인 개최 기준을 마련하고 있습니다.

누적 30만 명을 안내한 실적과 데이터를 바탕으로,고객에게 안심하고 최고의최대한 즐길 수 있는 기준로 되어 있습니다.

PiPi에서는 오키나와현 공인안전대책 우수 해역 레저 제공업체(마루우)의 인증을 받았습니다!

마루유는 엄격한 기준을 충족하는 가게에만 주어지는 인증으로, 미야코지마에서는본 매장을 포함한 3개 사업자에 한함가 인증을 받았습니다(2024년 11월 기준).

외딴 섬의 바다와 강은 날씨가 불안정하고 예보와 다른 경우가 많다.

피피에서는 모든 고객에게 안심하고 안전한 투어를 제공할 수 있도록 당일 현장으로 먼저 이동한다,육안으로 해황을 확인한 후 투어 개최 여부를 판단하고 있습니다.

사전 점검 시에는 잔잔했던 바다나 강이 몇 분 뒤에는 상황이 급변해 거칠어지는 경우도 드물지 않게 발생한다.

항상 실시간으로 안전을 보장하기 위해 Pippi에서는현지에서 안내하는 가이드 한 명 한 명이 투어를 중단할 수 있는 권한을 가지고 있다.

비교적 난이도가 높은 분야에서는 최대한의 안전성을 보장하기 위해,메인 가이드 외에 반드시 1명 이상의 서포트 가이드가 동행합니다!

피피에서는 고객이 안심할 수 있도록,투어의 자세한 내용은 참가일 전날에 연락을 드리고 있습니다.

전날 날씨와 바다 상황을 확인하여 최적의 필드에 대한 안내를 철저히 하고 있습니다.

지금까지 30만 명 이상의 고객이 피피에 참여하여 많은 체험담을 보내주셨습니다.

고객으로부터 받은 소중한 의견에 대해,사내에서 빠르게 공유하고 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

항상 고객이 안심하고 최대한 즐길 수 있는 환경을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다!

피피에서는,매월 현장 안전 점검 및 비상시 대응 교육을 실시하고 있습니다.

또한 사내뿐만 아니라 소방서 등에서 실시하는 안전교육에 참여하여 전 가이드가 매일매일 안전에 힘쓰고 있습니다.

피피의 투어에서,각 현장마다 비상용 휴대품, 호루라기, 구급함을 상비한 후투어를 개최하고 있습니다.

피피의 모든 가이드가,세계 수준의 구조 기술을 증명하는 'PADI' 또는 이에 상응하는 자격을 보유하고 있습니다.

그 외에도 오키나와 마린 레저 안전 뷰로, 야에야마 SUP 협회 등 오키나와현 자체 단체・협회에도 다수 가입되어 있습니다.

현 공인안전대책 우수 해양레저사업자 인증도 받고 있습니다.

고객의 안전은 물론이고, 이를 뒷받침하는 가이드의 안전도 보장해야 한다.

그래서 피피의 모든 가이드는 고객님들과 마찬가지로안전장비(구명조끼 등) 착용을 의무화하고 있습니다.

모든 고객이 안전하고 만족스러운 투어를 즐길 수 있도록,가이드 한 명이 안내할 수 있는 인원을 제한하여 투어를 진행하고 있습니다.

가이드가 모든 고객과 소통하며 안내하므로 안심하고 투어를 즐길 수 있습니다!

가이드의 정보를 공개함으로써,보다 안심하고 투어에 참여하실 수 있도록 노력하고 있습니다.

마음에 드는 가이드가 있다면 언제든지 문의해 주세요!